Мы предлагаем своим Клиентам различные виды гарантийного и сервисного обслуживания.

Наша компания понимает как важно обеспечение чёткой, бесперебойной работы информационных и технических систем.

- гарантийное обслуживание установленных нами систем осуществляется в течение 1 года.

- обучение персонала заказчика проводится нашими специалистами после ввода систем в эксплуатацию. Кроме того, по мере появления нового оборудования компания "ТИТАН" устраивает обучающие семинары и тренинги.

- консультации клиентов осуществляются как по электронной почте, телефонной связи, так и с выездом на предприятие заказчика для устранения неполадок.

- проведение диагностики существующих сетей передачи данных и кабельных систем, оформление полной документации. Это особенно актуально для тех организаций, где соответствующая документация утеряна или не была своевременно разработана.

- абонентское сервисное обслуживание дает возможность системному администратору Заказчика использовать для решения нестандартных задач наших специалистов, компетентных именно в данной области. Для многих организаций привлечение технических специалистов высокого уровня в форме аутсорсинга гораздо выгоднее, чем содержание штатных сотрудников.

- профилактическое обслуживание осуществляемое нашими специалистами, позволяет существенно уменьшить количество отказов, что сэкономит ваши время и деньги.

- удаленное администрирование администрирование телефонных станций и оперативные консультации в режиме "горячей линии"

Наша компания располагает новейшим оборудованием для тестирования, ремонта и отладки телекоммуникационной и вычислительной техники. Все технические специалисты официально сертифицированы и имеют за плечами долгий опыт работы в области технического обслуживания